[1분!] 이메일이 안와요 지메일 이메일 수신이 안될 때 해결방법!

이메일이 왜 안 올까요?

가끔 이메일이 안 올 때가 있어요. 상대방은 이메일을 보냈다고 하겠지만 수신자는 아무리 찾아봐도 이메일이 도착하지 않은 상태이기에 답답하기만 하죠. 사실 이런 일은 개인과 개인간에 있기 보다는 특정 업체에서 보내는 인증메일같은 것들이 해당되요.

예를들어 페이스북 회원가입 도중에 이메일 인증을 하라고 해서 이메일을 받으려고 하는거죠. 하지만 이메일은 분명히 보내졌을 텐데 이메일은 도착하지 않을 수 있어요. 이렇게 이메일이 안 올 때 어떻게 해야 하는 지 전해드릴게요.

이메일이 안와요!

이메일이 안 오는 건 이런 저런 경우를 다 따져봐야 하는데요. 아래 순서대로 하나씩 확인해보시길 바라요.

1. 인터넷 연결 상태를 확인해주세요.

이건 보내는 사람과 받는 사람 모두가 확인은 해야 해요. 와이파이나 모바일 데이터에 잘 연결이 되어 있는 지 확인해주세요. 연결상태가 좋지 않아서 이메일 전송에 시간이 많이 필요할 수 있고, 종종 연결 상태가 고르지 않아서 모바일 데이터로 변경되는 과정 속에서 이메일 전송이 [실패]되었을 수 있어요.

2. 인증 메일이라면 고객센터에 문의하기

개인간의 메일이 아닌 업체로 부터 인증메일이라면 생각보다 간단하게 해결이 가능해요. 이런 일을 겪게 된다면 이메일을 바꿔도 아마 이메일은 도착하지 않는 상태인데요. 이럴 때는 그냥 고객센터에 연락해보세요. 고객센터 연락처가 없는 곳이라면 답변을 기다리면서 아래 내용을 참고해서 문제를 해결해 보세요.

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지메일 이메일이 안 올 때 해결방법

다들 지메일은 꼭 사용하실텐데요. 지메일에 이메일이 안 온다면 아래 방법을 사용해보세요.

1. 이메일 구글 원 스토리지 공간 정리

구글 지메일 이메일함의 경우 사람들이 자주 사용을 하지 않아서 메일이 쌓이는 경우가 종종 있어요. 구글은 지메일, 포토, 구글 드라이브가 한 용량으로 사용이 되고 있는데요. 기본이 스토리지 용량이 넘어선 분들이라면 이메일은 당연히 오지 않을 수 밖에 없어요.

이때 이메일은 삭제하거나 첨부파일을 삭제해서 문제를 해결할 수 있는데요. 이것보다는 가능하면 구글 드라이브에 있는 파일을 정리해보는 걸 권해드려요.

2. 지메일 다른 편지함도 살펴봐요

지메일의 경우 메일함이 다양하게 존재하는데요. [별표 편지함, 다시알림편지함, 중요편지함, 전체보관함] 등이 있고, 그외에도 [개인, 수신확인, 업무] 등으로 구분이 되어 있어요. 이전에 표시를 어떻게 했냐에 따라서 다른 편지함으로 이동해 있을 가능성이 있으니 [전체보관함]과 [스팸함]을 확인해보시길 바라요.

3. 필터 기능 확인하기

지메일에는 필터 기능이라는 게 있어요. 받기 싫은 메일은 안받는건데요. 지메일 웹 사이트 방문 후 우측 상단에 톱니바퀴를 선택해주세요. 이후 [모든 설정보기]를 선택해주세요. 이때 [필터 및 차단된 주소]를 선택해서 필터가 적용된 수신 메일을 확인해주세요. 만약 이 중에 해당되는 게 있다면 필터를 삭제해주시면 되요.