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리뷰

카카오톡 오류 메세지 전송 안됨 원인 해결방안

by 오리는 꽥 2021. 5. 5.
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평소처럼 블로그 포스팅을 위해서 열심히 자료 수집을 하고 있는데 갑자기 카카오톡이 안되네요..

 

 

정말 오랜만에 겪는 현상인데요.

 

 

카카오톡은 생각보다 이런 일이 자주 발생하지는 않지만 한 번 나타날 때마다 이용자들은 어려움을 겪곤 해요.


카카오톡은 대한민국 국민들 중 소수를 제외하고는 거의 모두가 사용하는 메신저이기에 타격이 큰 편이에요.

 

 

이번 포스팅에서는 이러한 일이 발생하는 이유와 해결 방안 등에 대해 이야기하겠습니다.

 

 

 

 

우선 우리가 점점 빠른 속도로 인터넷을 이용할 수 있는 것은 데이터센터가 있기 때문인데요.

 

 

우리가 사용하는 컴퓨터 or 인터넷은 서버나 기기가 있어야 해당 사이트와 연결되어 이용할 수 있어요.

 

 

즉, 카카오톡뿐만 아니라 인터넷을 이용하는 기업이라면 어떠한 기업이라도 이러한 일이 발생할 수 있다는 것인데요.

 

 

최근 비슷한 사례로는 유튜브 재생이 안되거나, ott 서비스의 기본 화질을 낮춘 일들이 있었죠.

 

 

이런 경우는 발생하지 않으면 가장 좋지만, 계속해서 나타날 현상으로 일시적인 현상이기에 그냥 넘어가는 수밖에 없어요.

 

 

하지만 이러한 오류들이 본인한테만 발생하는 것이라면 그때는 조치가 필요한데요.

 

 

이런 상황에서는 핸드폰의 문제라면 핸드폰을 고치던지 해야겠죠.

 

 

 

 

다시 본론으로 돌아와서 보면 보통 이런 현상은 카톡 사용량이 많아질 때 이렇게 카톡이 되지 않는 현상이 생기기도 하는데요.

 

 

자연재해가 발생했거나 했을 때 일시적으로 여러 명이 동시에 사용해서 생기기도 합니다.

 

 

즉, 이 현상은 서버 부하 현상이라고 할 수 있습니다.


오늘과 같은 카카오톡 오류들의 원인은 대부분 서버의 문제인데요.

 

 

문자 메시지보다 더 빠르다는 장점 때문에 이용하던 카카오톡이 마비되니까 굉장히 불편하네요.

 

>>> 상황 정리

2021년 5월 5일 오후 10시쯤 카카오톡 메시지가 전송되지 않고, 로그인이 되지 않는 등 서버 오류가 발생했습니다.

 

 

모바일 버전과 pc버전 모두 메시지 전송이 되지 않으며, pc 카카오톡은 로그아웃이 된 후로 로그인이 안 되는 상황입니다.


카카오는 10시 7분 트위터를 통해 “현재 일부 사용자들의 카카오톡 로그인 실패·메시지 수신이 원활하지 않아 긴급 점검 중”이라면서 “이용에 불편을 드려 죄송하다”라고 밝혔습니다.

 

 

이러한 사건들은 어쩌다 한 번 나타나는 현상으로 기다리는 것 외에 이용자가 할 수 있는 대책은 없습니다.

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