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유튜브 쇼츠 튕김 끊김 현상 해결방법을 전해드릴게요.
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유튜브 쇼츠 튕김 끊김 현상 해결방법
유튜브 쇼츠를 시청하다 보면 튕김 현상이나 끊김 현상을 겪기도 하는데요. 안 그래도 짧은 영상인데 끊기거나 튕기기까지 하면 짜증이 나더라고요.
이런 유튜브 쇼츠 오류는 해결하기까지 1분도 안 걸리는데요. 아래 방법을 그대로 따라 해 보세요.
- 스마트폰 [설정] 선택하기
- 애플리케이션 선택하기
- 아래로 드래그해서 유튜브 선택하기
- 저장공간 선택하기
- 데이터 삭제 및 캐시 삭제하기
캐시 삭제로 유튜브 쇼츠 튕김 현상이 해결안되었다면?
만약 캐시 삭제를 했음에도 문제가 해결되지 않아서 유튜브 쇼츠가 계속해서 끊기거나 튕기는 현상이 계속된다면 현재 이용 중인 유튜브 app과 스마트폰의 호환이 맞지 않은 것 때문일 경우가 있다고 해요.
그래서 기존에 최신 업데이트를 한 유튜브 app이 아니라 이전에 사용하던 유튜브 app으로 버전을 낮추는 절차를 진행해줄건데요. 이후에 유튜브가 또다시 업데이트 내용이 생겼을 때 원한다면 업데이트해보시길 바라요.
- 스마트폰 [설정] 선택하기
- 애플리케이션 선택하기
- 아래로 드래그해서 유튜브 선택하기
- 우측 상단에 더보기 선택하기
- 업데이트 삭제 선택하기
위 절차대로 진행을 하면 업데이트가 삭제되면서 app이 초기버전으로 변경되게 돼요.
위 방법으로 문제를 해결했다면 '이것'도 하셔야 해요!
위 방법대로 업데이트를 삭제해서 문제를 해결했다면 마지막으로 한 가지를 더 설정해야 하는데요. 바로 [자동 업데이트]를 막는 것이에요.
기껏 초기 버전으로 삭제를 했는데 다시 업데이트가 되어 버리면 다시 문제가 생길 수 있으니 일단 자동 업데이트를 비활성화하고 나중에 필요에 따라 업데이트를 진행하시길 바라요.
- 플레이스토어 접속하기
- 유튜브 검색하기
- 유튜브 선택하기
- 우측 상단 [더보기] 선택하기
- 자동 업데이트 사용 비활성화
마지막 방법으로 해결 안 되면?
- 마지막 방법으로 문제가 해결이 안 되었다면 유튜브 app을 삭제한 뒤 다시 설치해주세요.
- 스마트폰을 재부팅해보세요.
위 두 가지 방법조차 통하지 않는다면 유튜브 고객센터에 문의를 할 필요가 있어요.
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